昨天(3/9) 絕對是令人難忘的一天,Sparktake在這天出現訊息無法傳送的問題,對於所的用家,我們想說一聲不好意思。 如果因此影響了你們的交收或買賣書,我們實在過意不去。
我們幾個已經盡力用人手幫大家傳送訊息,希望把受影響的程度盡量減少。
由於請求實在太多,我們無法把所有用家的請求都用人手傳送,因此,我們只盡量處理了要在當天交收的朋友以保證大家的交收順利。
昨天我們就像電影中那些負責聯絡的訊息中心人員,收到A用家的訊息後便立刻人手把訊息傳送到B用家。 之後再向A用家確認B用家收到.......
Sean更是一早起床便立刻開始修復問題, 不斷地把系統更新。 問題終於在昨晚7時多被修復好了。 我們這一次學到一個重要教訓: 每一個小的問題,都可能會導致大的問題。 我們以後一定要更小心更注細地留意系統問題。 最有可能發生的問題一定會發生問題。我們承諾以後不會出現同樣問題。
大家現在可以到App Store 或Android Store 更新最新版本,之後就可以重新使用訊息功能了。
令到大家不便,我們真的感到十分抱歉。