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每一本你所購買的書，我們都要先經過核對，確保付費完成後才會開始準備把書本寄出。
任何網站上出現資料錯誤或不準確的訂單將不獲處理，如果發生價格顯示錯誤的情況，我們會盡快以電郵通知閱下並在必要時把訂單取消並向閣下退回所支付款項。
如果Sparktake書店沒有足夠的存貨為閱下提供書本或我們無法在供應商中取得書本，我們會根據閱下在購買書本時所留下的Email 地址盡快聯絡閣下並為閣下提供退款手續。 我們不會為以上情況作出任何額外賠償。 我們會盡力避免發生以上情況，我們盡可能地快速更新網站以確保為閣下提供最準確的資訊。
所有的訂單將會透過順豐速遞寄到閣下附近的順豐站。 Sparktake會在閣下下單的7天內把書本送出，保證閣下能盡快收到書本。
請在收到貨品後（以順豐取貨時間起計）的三天內聯絡我們，處理退換手續。
如果買家發現有書本缺頁，請保留書本並聯絡Sparktake，我們會為你進行更換，如果書本沒有存貨，便會為你進行退款。
如果買家因某些個人原因想更換書本，買家需自行支付郵費或直接到我司或相約面交進行替換。
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為確保顧客安心在本網站購物，如顧客收到不符訂單之貨品，我司會安排退貨或換貨服務。如欲退貨或換貨，顧客可選擇自行到我司更換貨品，或是自付郵費寄回我司地址。
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貨品退換條件：
生產時出現問題的貨品，例如書籍的錯頁、缺頁、倒裝或倒印等。
收到不符合訂單內容的貨品。＊若貨品因在郵寄時或被運送地點國家的海關或有關部門扣查而損壞，我司恕不負責。
我們會以閣下在購買書本時的付款方式為閱下進行退款。
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